Побывали там на День Рождение дочки 25.10.2020г. Сервис, если так его можно назвать, оставляет желать лучшего ! Когда бронировали по телефону, мы объясняли, что едим с ребенком, что нужна детская кроватка и место где приготовить еду для ребенка и нас заверили что все есть . Но когда приехали, началось разочарование и хамство с порога!! Найти администратора не реально самому, только через 15 минут поисков и стучанием во все двери, нашли сотрудницу, которая с порога начала орать на нас. Администратор оказывается был занят рубкой дров для бани и заселяла нас данная сотрудница с хамским отношением. Когда спросили про место где можно ребенку приготовить поесть, нам сказали что: "на кухню мы не пускаем никого и еду для ребенка не приготовим, ваши проблемы что приехали сюда с ребёнком !!!! Электро чайник максимум вам можем выделить и то я вам не слуга нести его не буду, а идите со мной возьмите сами в столовой!!!!" (С) Мы были в шоке от этой фразы и это было только заселение ! но эпичным моментом оказалось то что при заказе мангала и беседки ДРОВ НЕ ДАЮТ ! Учитывая что вокруг лес и на территории отеля баня на дровах с полной поленницей дров!!! Администратор объяснил что дать или продать дрова он не может, идите в ближайший магазин и там покупайте (3.5км). Эпичной фразой администратора была: "не учите меня какой должна быть услуга!! в некоторых странах в отелях дают жену в придачу в виде услуги, мне поехать вам привезти свою жену?"(с) В номерах даже описать сколько проблем не возможно, начиная с того что двери санузла не закрываются, убитые раковины (разбитые) так и если кто-то включает воду на втором или первом этаже поднимается шум на весь дом и просыпаются даже в соседнем коттедже.
Если вы не хотите испортить себе настроение и впечатление о прекраснейшем дивном природном месте, где прекрасный лес и горы, обходите данный отель третьей дорогой! Этот ужас пережиток девяностых и по праву не может называться гостевом домом.